Kylie Jenner (18) verspricht ihren Fans, Kylie Cosmetics immer weiter zu verbessern.  

Nach zahlreichen Beschwerden über die Produkte ihrer Beauty-Marke musste der Reality-TV-Star ('Keeping Up with the Kardashians') sogar die schlechteste Bewertung des 'Better Business Bureau', einer Überwachungsbehörde für Kundenservices, hinnehmen. Jetzt meldete sich Kylie selbst zu Wort:

"Ich habe Millionen von Lip Kits verkauft und jede Beschwerde, die wir erhalten haben, haben wir zügig bearbeitet. Ich habe die Nase voll von Menschen, die sich um mein Geschäft kümmern. Ich liebe alles an Kylie Cosmetics und ich werde alles in meiner Macht stehende tun, um es jeden Tag aufs Neue zu schützen und zu verbessern und euch glücklich zu machen", schrieb sie auf ihrer Webseite. 

Der TV-Star brachte Kylie Cosmetics im vergangenen Jahr auf den Markt und die Produkte erfreuen sich großer Beliebtheit bei ihren Fans. Doch obwohl die Beauty-Produkte ständig vergriffen sind, sollen laut 'TMZ.com' einige Kunden Beschwerden über die Qualität des Kundenservices eingereicht haben. 

Laut Kylie hat das 'Better Business Bureau' seine Bewertung jetzt aber noch einmal überprüft und den Produkten bereits eine bessere Note verliehen.

Ihren Fans sagte sie: "Ihr seid der Grund dafür, dass ich weitermache und jeden Tag motiviert bin, Kylie Cosmetics so gut wie möglich zu machen. Ich lerne immer weiter dazu und möchte jeden glücklich machen. Weil viele von euch etwas gesagt haben, freue ich mich, euch mitteilen zu können, dass das Better Business Bureau die Tatsachen überprüft und das Rating verändert hat. Ich möchte nicht auf die Hater reagieren, aber ihr verdient eine Antwort und sollt die Tatsachen wissen. Ich liebe euch und entschuldige mich bei jedem, der das Bedürfnis hatte, sich zu beschweren und nicht den angebrachten Service erhalten hat."

/Cover Media