Das war's! Sechs Jahre nach seinem Start in Deutschland schafft der Streamingdienst Netflix eine seiner prominentesten Optionen ab: den kostenlosen Probemonat – und das nachdem vor kurzem erst eine andere heftig umstrittene Funktion angekündigt wurde. Damit ist das Unternehmen nicht ganz allein, aber woher kommt der Sinneswandel, der noch ein weiteres Problem mit sich bringt.
Netflix nicht mehr kostenlos testen
Es war ein Geschäftsmodell, das sich bewährt hat: Wer Lust auf den Streamingdienst Netflix hatte, konnte das Abo für Serien, Filme und Dokumentationen 30 Tage kostenlos testen – dafür brauchte der Nutzer nur eine Mail-Adresse und eine gültige Zahlungsoption. Nach dem Probemonat wurde das Abo automatisch verlängert. Die Inhalte, die Marktstärke aber auch das kostenlose Testen haben dem Unternehmen bis Mitte 2020 193 Millionen Abonnenten weltweit eingebracht. Aber seit dem 17. August wird der Probemonat nicht mehr auf der deutschen Startseite als buchbarer Button angezeigt und auch im FAQ und den Infos wird die Möglichkeit nicht mehr erwähnt. Laut dem Tech-Portal Chip ist der Probemonat in Österreich, der Schweiz und den USA nach wie vor verfügbar.
Netflix folgt damit dem Prinzip des Streamingdienstes Disney+, der ab Juni 2020 auf seine kostenlose Probewoche verzichtete – passend zum Start des Megahits "Die Eiskönigin 2". Auch der Streamingdienst Sky Ticket hat keinen Probezeitraum für seine Nutzer. Das Ganze birgt für Netflix-Interessenten aber noch ein anderes Problem.
Inhalte sind nicht mehr einsehbar
Während bei anderen Streamingdiensten wie JoynPLUS+ oder Sky Ticket die angebotenen Inhalte vorher einsehbar sind und der Nutzer so auch ohne Probeabo entscheiden kann, ob etwas für ihn dabei ist, geht das bei Netflix jetzt nicht mehr. Bisher gibt es in Deutschland keine Möglichkeit, sich über die angebotenen Serien und Filme bei Netflix selbst zu informieren. Das ist ab sofort dem potentiellen Kunden überlassen.
Netflix selbst hat sich zur Abschaffung des Probeabos bisher nicht geäußert. Vielleicht ist Deutschland ein Testfeld zur Abschaffung der Option oder es kommt in veränderter Form zurück. Ob sich der Streamingdienst damit auf Dauer einen Gefallen tun wird, bleibt abzuwarten.
