Bei der "RTL Direkt"-Ausgabe am Dienstagabend sollte Jan Hofer zwischen dem zur Primetime ausgestrahlten "Sonderlage – Ein Hamburg-Krimi: Der Angriff" und dem Reportagemagazin "Extra" die Zuschauerinnen und -Zuschauer wie gewohnt über das aktuelle Geschehen informieren. Dabei kam es allerdings zu beträchtlichen Tonproblemen. Sprecher Hofer war zwar über 20 Minuten lang auf dem Bildschirm zu sehen, aber einfach nicht zu hören. Statt der üblichen Berichterstattung war nur ein Knistern zu vernehmen.

Jan Hofer ohne Ton: RTL entschuldigt sich

Offenbar gelang es RTL während der laufenden Sendung nicht, die Ton-Panne zu beheben. Erst zum Ende der Nachrichtensendung, um 22.31 Uhr, kehrte der Ton in gewohnter Form zurück. RTL versuchte, den Schaden zu minimieren – und bat mit einer Bauchbinde um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten: "Wir entschuldigen uns für die Tonprobleme" wurde eingeblendet.

Auf X (ehemals Twitter) blieb der Fauxpas selbstverständlich nicht unkommentiert. "Der Beweis: Null RTL-Mitarbeiter schauen das eigene Programm", kommentierte ein User gehässig. "Merken die so etwas nicht im Sender? Da blendet man doch ein Störungsbild ein", wunderte sich ein anderer über den Umgang mit den Problemen.