Bequem über den Samsung-Smart-TV Serien und Filme via Netflix streamen? Damit könnte es bald vorbei sein. Denn einige Kunden droht die Deaktivierung ihrer Netflix-App auf den sogenannten "smarten" Endgeräten. So soll ab dem 2. Dezember 2019 kein Zugriff auf die Streamingplattform von bestimmten Samsung-Fernsehern mehr gewährleistet sein. Betroffen sind vor allem ältere Modelle, mit der Kennung "C" oder "D" nach der angegeben Bildschirmgröße (Zoll-Wert). Diese haben nämlich 2010 oder 2011 als Herstellungsjahr, welche ab kommenden Monat nicht mehr unterstütz werden.
Manche Nutzer haben bereits eine E-Mail von Netflix erhalten. Darin heißt es: "Wir wollen Sie informieren, dass ein Gerät, auf dem Sie vor kurzem Netflix geschaut haben, nach dem 1. Dezember wegen technischer Einschränkungen nicht mehr zur Verfügung stehen wird." Des Weitern haben Samsungs-TV-Inhaber auf Samung.de die Möglichkeit ihre Seriennummer zu entziffern.
Gibt es eine Lösung für das Problem?
Sollten Sie beim Öffnen der Netflix-App auf ihrem Endgerät keinen derartigen Warnhinweis erhalten haben, oder sollte Ihr Smart-TV nicht älter als sieben Jahre sein, können Sie aufatmen. Für alle anderen besteht nun Handlungsbedarf, da das Problem nicht einfach mit einem Update gelöst werden kann. Damit dem hauseigenen Entertainment also nichts im Wege steht und Sie im Dezember nicht in die Röhre gucken, müssen Sie entweder auf die Smart-Funktion von Netflix verzichten und auf einen anderen Zugang ausweichen, oder in den sauren Apfel beißen und einen neuen TV kaufen. Alternativ besteht die Möglichkeit via Google Chromecast die Netflix-App via Smartphone auf dem Fernseher anzeigen zu lassen. Das gleiche gilt für Besitzer einer Playstation 3 oder 4, die ebenfalls über eine Netflix-Funktion verfügen. Gleiches gilt für die Xbox 360 und Xbox One.
Nicht nur Samsung-TV-Nutzer sind betroffen
Personen, die im Besitz eines Samsung Blu-ray-Players sind und über dessen Smart-Funktion auf Netflix zugreifen, sind ebenfalls betroffen. Das Gleiche gilt für Nutzer von Roku und Vizio, welche hierzulande aber weniger verbreitet sind. Denn Roku Player, die ähnlich wie Amazons Fire TV oder das Apple TV funktionieren, werden ebenfalls ausrangiert. Allerdings wird der Zugriff nur auf Modellen der ersten und zweiten Generation deaktiviert.
Letztendlich fragt man sich bei dem ganzen Problem, was an den Smart-TVs eigentlich so smart ist? Da ist das Geld in einen größeren Fernseher, mit einem alternativen Zugang zu Netflix wahrscheinlich besser investiert. Samsung gab als Grund für den Verlust des Anschlusses "technische Einschränkungen" an.
