Fünf Wochen vor Weihnachten erzählt der Film neun außergewöhnliche Liebes- und Leidensgeschichten von verschiedenen Menschen, die sich am Heiligen Abend zu einer verweben: So verliebt sich ein Premierminister (Hugh Grant) in die Hausangestellte Nathalie (Martine McCutcheon). Schriftsteller Jamie (Colin Firth) flüchtet über die Weihnachtszeit nach Südfrankreich und lernt dort seine portugiesische Haushälterin Aurelia (Lúcia Moniz) kennen - und das ganz ohne Worte. Ein ehemaliger Rockstar namens Billy Mack (Bill Nighy) feiert endlich sein Comeback. Peter (Chiwetel Ejiofor) und Juliet (Keira Knightley) heiraten. Doch Peters bester Freund Mark (Andrew Lincoln) ist heimlich in sie verliebt. Solche und weitere Geschichten zeigen ein Facettenreichtum an menschlichen Beziehungen, mit der sich jung und alt identifizieren kann. Das Ganze natürlich mit Starbesetzung à la Keira Knightley und Co. und charmant-unverschämtem britischem Humor, die das Herz treffen. Maßgeschneidert für die Weihnachtszeit serviert "Notting Hill"-Schreiber Richard Curtis die ultimative Herzschmerz-Klamotte, ein Patchwork, zusammengeflickt unterschiedlichen Geschichten und jeder Menge Stars, die für ein Gefühlsmarathon sorgen.