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TV-Hilfe

Help!

tine wittler
Multitalent mit Hang zu grellen Farben: Tine Wittler trägt am liebsten Pink, Orange, Türkis oder auch mal Hellblau Dietmar Theis für prallewelt.com

Hilft Help-TV? Kommt auf den Experten an. Besonders Hilfsbedürftige benötigen besonders gut ausgebildete Fachleute. Bekommen Sie die? Ein Experten-Check

Sie wollen ja nur helfen. Und helfen. Und helfen. Kein TV-Tag vergeht, ohne dass sogenannte "Experten" bei Menschen einfallen, die Schulden haben, die Erziehung ihrer Kinder nicht bewältigen können oder sich das Haus neu einrichten lassen wollen. Help-TV-Sendungen sprießen wie Unkraut.

Knapp 90 Formate, oft Eintagsfliegen, haben sich seit zehn Jahren dem fragwürdigen Fernsehberatungs- und Sozialdienst verschrieben.
Verona Pooth war als "Engel im Einsatz" Detlef D! Soost verabreichte "Life Coaching" und immer wieder setzen die Sender mit "S. O. S"- und "Alarm"-Titeln Pseudonotsignale.

Erfolgsquoten mit psychisch Kranken

Machart und Nutzen dieser Art von Reality-Shows wurden kritisiert, seit es sie gibt; mit den relativ neuen "Messie"-Formaten wird es jetzt aber in mehrfacher Hinsicht richtig schmutzig. Mit Sendungen wie "Raus aus dem Messie-Chaos" oder "Das Messie-Team" feiern kleine Sender wie Kabel 1 oder RTL II erstaunliche Quotenerfolge: 1,84 Millionen schauten das "Messie-Team" am 10. Januar.

Messie-TVgeht so: Eine Verwandte, die es nur gut meint, schickt einem Verwahrlosten ein Kamerateam mit einem "Experten" in die Wohnung. Beim Abschreiten der Müllberge ist selbst der "Fachmann" sichtlich angeekelt, ein Off-Sprecher betet pflichtbewusst herunter: "Das Messie-Syndrom ist eine Krankheit." Der Experte wundert sich trotzdem: "Wie könnt ihr bloß so leben?" Mithilfe der gesamten Nachbarschaft werden die Räume leergeräumt, die erfolgreich Ge-Helpten mit einer renovierten Wohnung wieder ihren Störungen überlassen.

"Messies haben in der Regel nicht das Problem, dass sie nicht aufräumen können. Das ist nur ein Symptom eines Syndroms", erklärt die Psychologin Gisela Steins. "Sie haben häufig Depressionen oder andere psychische Störungen, das sind Personen mit besonderem Hilfebedarf, den eigentlich nur ein Psychotherapeut leisten kann." Fernsehheiler wie Tine Wittler, "Alarm"-Frau Andrea Göpel oder Nada Castrup ( "Raus aus dem Messie-Chaos",) hatten schon viele Jobs, Therapeutinnen waren sie nie.

Aber nicht alle Help-TV-Shows widmen sich so prekären Problemen. Erfolglose Gastronomen, die "Die Küchenchefs" (Vox) oder "Die Kochprofis" (RTL II) rufen, können wahrscheinlich tatsächlich von deren Erfahrung und den praxisnahen Restaurant-Konzepten profitieren.

Das gilt mit Einschränkungen auch für RTL. Zwar laufen am Nachmittag auch hier Krawallsendungen wie "Familien im Brennpunkt". Die sind aber, wenn auch sehr dezent, als fiktional und inszeniert gekennzeichnet. Die Abendexperten wie Christian Rach, Peter Zwegat oder Ex-Super-Nanny Katharina Saalfrank haben in der Regel eine fundierte Ausbildung, ihre TV-Hilfe unterscheidet sich nicht sonderlich von dem, was sie sonst
beruflich tun.

Bei diesen Experten kann man ein gewisses Berufsethos voraussetzen. Weshalb Katharina Saalfrank mittlerweile wohl auch die Zusammenarbeit mit RTL aufgekündigt hat. In einer internen Mail beschwerte sie sich, dass in ihre Arbeit extrem eingegriffen worden sei, "teilweise sogar gegen pädagogische Interessen". Um mit den reißerischen Scripted-Formaten mithalten zu können, müssen auch am Abend die Fetzen fliegen. Und was nicht fliegt, wird fliegend gemacht.

Der Skandalisierungstrend ist auch bei eigentlich harmlosen Einrichtungssendungen wie "Einsatz in vier Wänden" (RTL) zu beobachten. Inneneinrichterin Tine Wittler geht inzwischen bar jeder Fachkenntnis auf psychisch Kranke los, entmüllt ihre Wohnungen und malt ihnen die Wände bunt - und ist enttäuscht, wenn beim Folgebesuch wieder was rumliegt.

"Diese Sendungen wollen nicht helfen. Es werden keine Lösungen angeboten und keine therapeutische Hilfe geleistet", erklärt Joan K. Bleicher, Professorin für Medienwissenschaft in Hamburg. "Help-TV-Formate sind interessant wegen des sozialen Vergleichs, den sie dem Zuschauer ermöglichen. Er bestätigt sie in ihrer eigenen Normalität."

Ein Erfolgsrezept, das RTL-Urgestein Vera Int-Veen seit Langem befolgt. In "Mietprellern auf der Spur" bot auch sie Einblicke in verwahrloste Wohnungen. Zugang verschaffte sich das Team allerdings manchmal gegen den Willen der Bewohner. Als das herauskam, wurde die Sendung eingestellt.

Gartenshow mit Messies

Und Sat.1? Auch hier ist man auf den Messie-Zug aufgesprungen. Neueinkauf Andrea Göpel, die früher bei RTL in "Mein Garten" Grünflächen gestaltete, tut dies bei der Konkurrenz in "SOS Garten" zwar auch, in Epi­soden wie "Die grüne Gruselgruft der Messie-Oma" darf sie aber auch im zugemüllten Haus der "Oma" mit dem Brechreiz kämpfen und vermeintliche Lebenshilfe leisten. Als ihr die Frau vom traumatischen Tod ihres Mannes erzählt, entgegnet Göpel: "Och Meensch! Heftig. Oder?" Zusammen mit dem tollen neuen Garten hilft das bestimmt.

Die Filmbilder der Wunderheilung werden innerhalb der Sendergruppe hin- und hergetauscht. Mit anderer Musik unterlegt, taucht Göpels Einsatz auch bei Kabel 1 in "Raus aus dem Messie Chaos" auf, heißt nun "Das Horror-Inferno der Messie-Mütter". Müll wird zu Gold. Und man fragt sich bange: Was kommt als Nächstes? 

Frank Aures
Rosins Restaurants
DI 14.2. Kabel 1 21.15 Uhr

Julia Leischik sucht: Bitte melde dich!
DO 16.2. Sat.1 21.15 Uhr

Die Pferdeprofis
SA 18.2. Vox 19.10 Uhr

Die Küchenchefs
SO 19.2. Vox 19.15 Uhr