Jasmin (20) und Maik (21) aus Rostock sind am Boden zerstört, nachdem ihre ungeborene Tochter in der 35. Schwangerschaftswoche verstorben ist. Die junge Familie, bekannt aus der RTLZWEI-Dokumentation "Hartz und herzlich", versucht verzweifelt, den Verlust zu verarbeiten. Aber als ob der Schmerz nicht genug wäre, sehen sie sich nun auch einer Flut von Hassnachrichten und Beleidigungen ausgesetzt. 

Der Grund für den plötzlichen Tod der kleinen Lennya ist auch elf Tage nach der künstlich eingeleiteten Fehlgeburt noch unklar. "Wir haben immer noch nicht das Ergebnis der Nabelschnur, das ist jetzt elf Tage her", berichtet Jasmin in der Sendung. Eine telefonisch kontaktierte Ärztin konnte keine auffälligen Befunde feststellen und teilte ihr mit: "Da wird Ihnen keiner mehr sagen können." Jasmin glaubt jedoch, dass etwas übersehen wurde: "Die Nabelschnur war dreifach so dick wie normal!"

Während sie versuchen, für ihren zweijährigen Sohn Lennox stark zu bleiben, leidet Jasmin, die ständig mit Geldproblemen kämpft, sichtbar. Maik steht ihr zur Seite, aber seine Versuche, sie abzulenken, treffen nicht immer auf Verständnis: "Du denkst immer nur an Ablenkung, denk doch auch mal an sie!", fordert sie ihn auf. Der Trauerprozess wird zusätzlich durch eine Welle von Hassnachrichten, die unter die Gürtellinie gehen, erschwert. "Die Beleidigungen werden heftiger, der Hass auf uns wächst brutal, wir werden schon auf der Straße beleidigt", berichtet Maik. Jasmin ergänzt: "Und es lagen Kondome im Briefkasten, ohne Kontext." 

In dieser herausfordernden Zeit erhält Jasmins Mutter Sandra (40), die ebenfalls um den Verlust trauert, wertvolle Unterstützung. Tagsüber entzündet sie auf ihrem Balkon eine Kerze und erklärt ihre besondere Beziehung dazu: "Man kann mich für bekloppt halten, aber ich rede mit der Kerze. Wenn die abends Schatten an die Wand projiziert und die Flammen sich bewegen, hat man das Gefühl, als redet sie mit einem zurück." Die Zuschauer haben die Möglichkeit, das Leben von Jasmin und Maik sowie ihre Bemühungen, mit Schmerz und Trauer umzugehen, in der 10. Staffel von "Hartz und herzlich" zu verfolgen, die montags bis freitags um 18:05 Uhr bei RTLZWEI ausgestrahlt wird.